¿Cómo se calcula en una empresa el coste de un conflicto? ¿Se trata únicamente de sumar el importe de los honorarios de abogados, procuradores, las posibles costas y las eventuales condenas, a favor o en contra, incluidas en una sentencia o sus eventuales recursos?
Obviamente no, porque un proceso judicial, a veces absolutamente necesario, puede implicar, entre otras cosas:
-pérdida de relaciones comerciales con clientes, o con proveedores.
-empobrecimiento del clima laboral, con la consiguiente pérdida de productividad si el conflicto afecta a los trabajadores.